Visión

Ser la primera opción en soluciones de bienestar
para los mexicanos para el 2020.

Valores

Pasión por el cliente:

... Nuestra razón de ser

El cliente es nuestra razón de ser y por esto buscamos con empeño satisfacer sus necesidades y exceder sus expectativas.

Comportamientos

  • Nos ponemos en el lugar de nuestros clientes y entendemos sus necesidades.
  • Dominamos los servicios que proporcionamos y los brindamos con entusiasmo.
  • Nos anticipamos, satisfacemos y excedemos las necesidades del cliente.
  • Generamos constantemente soluciones innovadoras.

Integridad:

... Lo que nos define como personas

La honestidad y congruencia son la base de nuestras acciones. Somos auténticos y nos apegamos a los reglamentos establecidos en la empresa y las leyes en nuestra sociedad.

Comportamientos

  • Hacemos lo correcto.
  • Denotamos honestidad en todas nuestras acciones en cualquier momento.
  • Somos congruentes entre lo que pensamos, decimos y hacemos.
  • Nos responsabilizamos por nuestro entorno y nuestra comunidad.

Sentido humano:

... El elemento más preciado: Nuestra Gente

Fomentamos el respeto y procuramos el bienestar de todas las personas, desde clientes, colaboradores, accionistas, proveedores, hasta la comunidad en la que nos encontramos.

Comportamientos

  • Aceptamos y tratamos con respeto a cada persona.
  • Cuidamos y somos solidarios con quienes nos relacionamos.
  • Mantenemos un lugar de trabajo agradable y productivo.
  • Procuramos la calidad de vida y bienestar de la gente.

Mejoramos lo que hacemos bien:

... Para ser la primera opción en soluciones de bienestar para los mexicanos

Tenemos apertura, somos autocríticos y sabemos que todo lo que hacemos siempre se puede hacer mejor.

Comportamientos

  • Todas nuestras actividades las realizamos bien y de la mejor forma.
  • Somos críticos en lo que hacemos y buscamos siempre mejorar.
  • Apreciamos y aceptamos los puntos de vista y opiniones de cualquier persona.
  • Somos conscientes de nuestro momento y actuamos ágil y oportunamente con sentido de urgencia.
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